一男子在理发店理发之后向店家索要发票,但没想到却遭到店员的恶意辱骂,店员还质问这名顾客:活着有啥意思?一张发票为何会导致如此纠纷呢?
男子在理发店剪头发,店员不给开发票
前不久,上海的一男子去某家理发店剪头发,弄完了头发之后,他向店员索要发票,其实这是一件很正常的事,也是每个消费者的权利,可没想到这个行为却引起店员的不满,店员说这名男子剪头发都剪不起,活着还有啥意思?并且口出狂言,让男子出去。
遭遇如此待遇,这名男性顾客特别生气,他要求店里的经理出面处理这件事,而店员的行为也引起其他顾客的不满,有人拿出手机拍了视频和照片。后来理发店的经理以及其他的店员帮忙协商,理发店给男性顾客开具了发票,此事告一段落,这位顾客很大度,没有继续追究店员的责任,离开了理发店。
事情在网上发酵
但后来,当天目睹此事的顾客将视频传到了网上,网友对此议论纷纷,多数网友表达了对店员的不满,有人说,消费者到店消费,开发票难道不行吗?这本来就是消费者的权利,为什么店员如此不讲理?
也有人评价说,理发店的店员作为服务行业的工作人员,素质实在是太差了,连基本的态度都没有,又谈什么服务呢?
其实,商店不给消费者开发票是时有的事,记者曾走访过市场,去饭店调查了一下,发现很多饭店在顾客用餐之后不愿意开具发票,但通常不会明说,会以其他的理由拒绝。
比如发票用没了,还没有去买,或者财务人员不在现场,让消费者过几天再来取发票,可一顿饭不过几十几百块而已,多数消费者不会再专程跑一趟,发票的事也就作罢了。也有饭店直接说明,如果不要发票,可以赠送一瓶饮料,希望消费者主动放弃。偷税漏税是违法的,消费者如果发现商家有拒开发票的行为,可以拨打税务机关的电话投诉举报。
很多人买东西的时候遭遇过不开发票的情况,多数人不愿意追究计较,也就作罢了。可是一旦发现商品有问题,或者出现其他的异常情况,没有发票,想要维权是很困难的。希望每个人都能保护好自己的合法权益,购物之后别忘了索要发票。
另外,税收对于国家以及每个公民来说有着重要的意义,如果所有的商家都偷税漏税,给我们这个社会也将带来很大的影响。
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